当店について

当店にお越しいただきまして、誠にありがとうございます!

当店では、お客様と以下のお約束をしショップ運営に努めております。

 

<当店の商品に対するこだわり>

当店では、以下の点にこだわり、商品を取り揃えています。

毎日の暮らしの中にワンポイントを

ジムトンプソンの製品は、小物入れからハンカチやスカーフ、バッグなど普段使いできるものがたくさんあります。

気に入ったデザインの製品を普段の生活に取り入れることで、

ちょっと嬉しい毎日

をご提供、ご提案できるようショップを通じて紹介していきたいと思います。

もちろん、人それぞれ好みがありますし、感じ方にも個人差がありますので、共感していただけない場合もあるかとは思いますが、ジムトンプソンの良さを暮らしの中に取り入れ、楽しく心地よい生活へのお手伝いとなりましたら幸いです。

 

<当店の運営方針>

当店では、「お客様の満足」を第一に考え、お客様にとって「信頼できるショップ」であること、また、お客様に「安心してお買物していただけるショップ」であることを念頭におき、以下のように考え・実施しています。

〔運営方針1〕

お客様に、安心して気持ちよく、お買物をお楽しみいただくために、法律に基づく情報公開や、お客様の個人情報が他に漏れないよう安全対策がしっかりと施されたお買物システム(ショッピングカートや決済システムなど)を採用しています。

〔運営方針2〕

当店は、インターネットを利用した通信販売専業店で、実店舗がないため、お客様と直接顔を合わせることがありません。それゆえに、ご不安を持たれるお客様もいらっしゃるかと思われます。

そのため、当店では商品の販売ページだけではなくオーナーブログの公開などを通じて、当店をより知っていただけるよう心掛けております。

また、お客様とのご連絡は原則メールのみとなりますが、メールのみとはいえお客様とのコミュニケーションは大切にしております。

〔運営方針3〕

通信販売のため、商品の実物をお客様に見ていただくことはできませんが、お客様が実物を見ているような感覚でお買物していただけるよう、また、商品お届け後、お客様が抱かれていた商品イメージと実物との差が大きくならないよう、多くの商品画像・情報等を掲載しています。

最後までお読みいただきありがとうございます。そして最後にもう1つ、大事なお願いがございます。

 

<当店の扱う商品について>

当店の扱う商品は、【すべて並行輸入品】となります。

もし商品に対する不良や不具合がございましたら、正規代理店様にお問い合わせするのではなく、必ず当店にご連絡を頂ますようお願い致します。

正規代理店様にお問い合わせ頂いても、ご対応いただけない場合がございます。当店が責任をもってお客様にご納得いただけるまで解決に努めさせて頂きます。

また、商品の購入先がアウトレット店(もしくはセール品)の場合がございます。

その場合は商品ページにその旨記載しておりますし、検品時に気になる状態のものはすべて記載させていただいております。

 

アウトレット店にある商品ですが、一般的には

  • 余剰在庫品
  • 製造過程における仕様ではない若干の傷・シワ・ほつれなどのある商品
  • シーズンオフの商品
  • サンプル品

となります。

良い商品をよりお求めやすい価格でお届けするために、アウトレット店でも購入しております。

新品・正規品には間違いございませんが、事前に十分ご理解いただいた上でご購入頂ますようお願い致します。

 

それではごゆっくりとお買物をお楽しみください!