ネット通販で、こんな経験ありませんか?
通販で服やバッグなどを買ってみて、
「あれ・・・なんか思っていたイメージと違う。。。」
多くの方がこんな経験をお持ちだと思います。
もちろん私自身も何度も経験があります(苦笑)
通販で買い物をする際は、
「届いた商品がイメージと違ったらどうしよう」
実際に見たり、触ったり、試着できない・・・
不安になりますよね。
安心の無料交換・返品サービス
当店、[ジムトンプソンスタイル]では、
お客様が安心してお買い物をお楽しみ頂けるように、
そして、商品にご満足頂けるように
「無料交換・返品サービス」
を行っております。
せっかくジムトンプソンの商品を買ったのに、イメージ違いで着用できない・・・
それはお客様にとっても、当店にとっても非常に残念なことです。
ご満足頂ける商品を、長く使って頂きたいという思いから
・ 届いた商品がイメージと違うという場合
・ 万が一商品が気に入らないという場合
無料で交換・返品を受け付けています。
ネット通販の最大のデメリットである
「実際に見たり、触ったり、試着できない」
というお客様の不安を出来る限り解消します。
交換・返品の注意点
原則
原則として、当店より商品を発送した時と同じ状態にてご返送いただければ、
他の商品への交換または返品をお受けいたします。
(梱包用のブランド袋の痛み・破け、シール破けなどは問題ありません。)
注意点
交換・返品をご希望のお客様は 以下の点をお守り頂き、必ず事前に当店にご相談ください。
1.商品到着後、試着の際は、商品にしわが出来ない様にご注意の上、お試しください。
(※商品がスカーフ、衣服の場合、元々の梱包時の折り目のしわについてはそのままで問題ありません)
2.試着の際、ファンデーション等が商品に付かないよう、また爪やアクセサリーなどで商品に傷を付けないようにお気を付けください。
(※商品に汚れや引っかき傷などがある場合は返品・交換の対象外になってしまいます)
3.商品が入っていた袋、付属品等は捨てないでください。
4.交換の場合、同じ商品カテゴリーの同じ価格の商品の中からお選び頂きます。
(※在庫がある商品に限ります)
5.返品・交換をご希望の場合、【商品到着後10日以内】に
当店までメール(info@shop-tk.com)またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
上記の項目をお守り頂けなければ、交換・返品の対象外になってしまいます。
※返送時の送料だけはお客様にご負担いただいております。
当店は、お客様が安心してお買い物できるように精一杯努めて参ります!
疑問な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
それでは、安心してお買い物をお楽しみくださいませ♪